Договор-оферта: покупка и аренда сайтов, ботов и приложений

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Ерохин Артем Андреевич (ИНН 525212505023, ОГРНИП 320527500043607), далее «Исполнитель», предлагает заключить договор на условиях ниже. Это публичная оферта по статье 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Договор заключается, когда Заказчик оплачивает выбранный вариант полностью или частично (п. 3 ст. 438 ГК РФ) либо письменно подтверждает условия Заявки в переписке. Перед оплатой Заказчик нажимает в боте @erokhin_design_bot кнопку «Принимаю договор» и этим подтверждает, что прочитал оферту. Дата договора — день, когда деньги поступили Исполнителю.

1.3. Принятие оферты равно подписанию договора на бумаге (п. 3 ст. 434 ГК РФ). Если Заказчику нужен экземпляр с подписями, стороны подписывают этот же текст.

1.4. Термины:

• Продукт — сайт, Telegram-бот, мини-приложение Telegram, ИИ-автоматизация, мобильное приложение или дизайн (оформление ВК, презентация), который Исполнитель делает для Заказчика.
• Покупка — Заказчик платит полную цену и получает Продукт и права на него (разделы 3 и 7).
• Аренда — Заказчик платит старт и затем каждый месяц, а пользуется Продуктом, пока платит (раздел 4).
• Выкуп — переход арендованного Продукта к Заказчику по правилу п. 4.9.
• Обслуживание — ежемесячная поддержка купленного Продукта (раздел 5).
• Заявка — задача, срок и цена, согласованные в боте или в переписке.
• Тарифы — цены из Приложения 1 или из прайса в боте на день оплаты.

1.5. Оферта действует с 17 октября 2026 г. и опубликована по адресу https://erokhinflow.ru/terms. Она заменяет редакции от 30 апреля и 16 октября 2026 г. Образовательные услуги по этой оферте не оказываются.

1.6. Если Заказчик — гражданин и заказывает для личных нужд, к нему применяется Закон «О защите прав потребителей». Условия оферты, которые противоречат этому закону, к такому Заказчику не применяются.

2. Предмет и порядок работы

2.1. Исполнитель создаёт Продукт по Заявке. Заказчик сам выбирает вариант: Покупка или Аренда. Купленный Продукт можно взять на Обслуживание.

2.2. Состав Продукта, срок и цена указываются в Заявке. Мобильное приложение включает приложение для iPhone и Android, админ-панель и сервер. Веб-версия и Telegram-бот к приложению делаются по отдельной Заявке.

2.3. Заказчик даёт материалы: тексты, фото, логотип, цены, нужные доступы. Срок сдачи сдвигается на столько дней, на сколько Заказчик задержал материалы или ответ.

2.4. В цену входят 2 круга правок в рамках Заявки. Новые задачи вне Заявки оцениваются и оплачиваются отдельно.

2.5. Исполнитель сдаёт работу сообщением в боте или в Telegram со ссылкой на Продукт. Если за 5 календарных дней Заказчик не прислал замечаний, работа считается принятой. Ошибки по вине Исполнителя в рамках Заявки исправляются бесплатно. Акт на бумаге подписывается по просьбе Заказчика.

2.6. Исполнитель может привлекать подрядчиков по гражданско-правовым договорам и использовать готовые шаблоны и сервисы. За результат он отвечает как за свой.

3. Покупка

3.1. Цена Покупки указывается в Заявке и не бывает ниже минимальных цен из Тарифов.

3.2. Заказчик платит 50% до начала работы: это оплата этапа «Прототип и дизайн». Этап выполнен, когда Исполнитель прислал прототип или дизайн главного экрана. Остальные 50% Заказчик платит после сдачи; по согласию сторон можно оплатить 100% сразу.

3.3. После полной оплаты Исполнитель передаёт Заказчику доступы, файлы и исходный код Продукта. Права на Продукт переходят по разделу 7.

3.4. После Покупки хостинг, домен и платные сервисы оплачивает Заказчик; домен регистрируется на его имя. Исполнитель держит купленный Продукт на своём сервере только по тарифу Обслуживания.

3.5. Деньги за выполненный этап не возвращаются. Если Заказчик отказался до показа прототипа, он оплачивает фактические расходы Исполнителя (ст. 782 ГК РФ).

3.6. Готовые программы Исполнителя (например, «Парсер клиентов») продаются по цене из бота. После подтверждения оплаты бот сразу выдаёт файлы.

3.7. Покупатель готовой программы получает право пользоваться ею в своём бизнесе (простая неисключительная лицензия). Передавать, перепродавать и выкладывать её в открытый доступ нельзя.

3.8. После выдачи файлов деньги за готовую программу не возвращаются: программа уже передана.

4. Аренда

4.1. Заказчик выбирает тариф Аренды («Старт», «Бизнес» или «Про», Приложение 1) и платит стартовый платёж, затем ежемесячный платёж по этому тарифу. Стартовый платёж — это оплата создания и запуска Продукта; после запуска он не возвращается.

4.2. Ежемесячный платёж — абонентская плата (ст. 429.4 ГК РФ). Он вносится вперёд, каждый месяц в то же число, когда запущен Продукт, и не возвращается, даже если Заказчик в этом месяце не просил правок. За 3 дня до срока бот присылает Заказчику напоминание.

4.3. В Аренду входят:

• хостинг на сервере Исполнителя в России и SSL-сертификат;
• один домен в зоне .ru или .рф: имя выбирает Заказчик, до Выкупа домен оформлен на Исполнителя, при Выкупе передаётся Заказчику;
• резервные копии и проверка, что Продукт работает и заявки доходят;
• Яндекс Метрика для сайта: Заказчик видит статистику посещений;
• мелкие правки до 2 раз в месяц: цены, часы работы, фото, тексты;
• правка выполняется в течение 2 рабочих дней.

4.4. Не входят и оплачиваются отдельно: новые страницы и функции, рекламный бюджет, платные сервисы третьих лиц сверх лимита из Тарифов (ИИ, СМС, платные интеграции).

4.5. Минимальный срок Аренды — 12 месяцев. В этот срок ежемесячный платёж не повышается. Потом Аренда продлевается помесячно, пока Заказчик платит.

4.6. Если ежемесячный платёж не поступил в течение 3 дней после срока, Исполнитель ставит Продукт на паузу. Продукт и данные при этом не удаляются. После оплаты Продукт включается в течение 1 рабочего дня.

4.7. Если долг не оплачен 30 дней, Исполнитель может расторгнуть договор и удалить Продукт. До удаления Заказчик может получить выгрузку своих данных: заявки, базу клиентов, тексты.

4.8. Если Заказчик отказывается от Аренды раньше 12 месяцев, он платит 50% от суммы оставшихся месяцев минимального срока либо выкупает Продукт по п. 4.9. Стартовый и уже внесённые платежи не возвращаются.

4.9. Выкуп возможен в любой момент. Цена Выкупа равна цене Покупки по тарифу Аренды (Приложение 1; бот называет её при согласовании Заявки) минус 50% от всех платежей по Аренде, но не меньше 30% цены Покупки. Пример: тариф «Старт», цена Покупки 15 000 ₽; внесено 2 990 ₽ старт и 3 месяца по 1 990 ₽, всего 8 960 ₽; Выкуп = 15 000 − 4 480 = 10 520 ₽.

4.10. После оплаты Выкупа Исполнитель в течение 5 рабочих дней передаёт доступы, файлы, исходный код и домен. Права переходят по разделу 7. Дальше Продукт можно взять на Обслуживание.

4.11. Пока Выкуп не оплачен, Продукт и права на него принадлежат Исполнителю (раздел 7).

5. Обслуживание купленного Продукта

5.1. Заказчик может взять купленный Продукт на Обслуживание. Ежемесячная плата равна ежемесячному платежу Аренды того же тарифа («Старт», «Бизнес» или «Про», Приложение 1), стартового платежа нет.

5.2. В Обслуживание входит то же, что в Аренду по п. 4.3: хостинг, домен, резервные копии, проверка, что Продукт работает и заявки доходят, и мелкие правки до 2 раз в месяц.

5.3. Неиспользованные правки на следующий месяц не переносятся.

5.4. Обслуживание оплачивается вперёд за месяц как абонентская плата (ст. 429.4 ГК РФ); плата за начавшийся месяц не возвращается. Отказаться можно с начала следующего месяца, предупредив за 7 дней. Без Обслуживания хостинг, домен и правки остаются на Заказчике.

6. Оплата

6.1. Заказчик платит переводом на реквизиты Исполнителя из раздела 11 или по ссылке на оплату из бота. Исполнитель никогда не просит переводить деньги на карты других людей.

6.2. Оплатить за Заказчика может другой человек или компания (ст. 313 ГК РФ). Такой платёж засчитывается за Заказчика, если в комментарии к платежу или в боте указан номер заказа. Если положен возврат, деньги возвращаются тому, кто платил.

6.3. После оплаты Заказчик присылает в бот чек или квитанцию банка. Оплата считается внесённой, когда деньги поступили на счёт Исполнителя.

6.4. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход (Закон № 422-ФЗ) и на каждый платёж выдаёт чек из приложения «Мой налог». НДС не облагается.

6.5. Выполненные этапы, стартовый платёж и абонентская плата за начавшийся месяц не возвращаются. Деньги возвращаются только за работу, которую Исполнитель по своей вине не выполнил, в течение 10 рабочих дней тому, кто платил.

7. Права на результат

7.1. При Покупке исключительное право на элементы, созданные специально для Заказчика (дизайн, тексты Исполнителя, код), переходит к Заказчику после полной оплаты (ст. 1234 ГК РФ). Плата за права входит в цену Покупки.

7.2. При Аренде Исполнитель разрешает Заказчику пользоваться Продуктом в своём бизнесе на срок Аренды (простая неисключительная лицензия, ст. 1235 ГК РФ). Плата за это входит в ежемесячный платёж. Исключительное право остаётся у Исполнителя до Выкупа, после Выкупа права переходят по п. 7.1.

7.3. Шаблоны, библиотеки, шрифты, иконки, стоковые фото и сервисы третьих лиц Заказчик использует по их лицензиям. Свои шаблоны и общие наработки Исполнитель может использовать в других проектах.

7.4. Материалы Заказчика (тексты, фото, логотип) остаются его. Заказчик гарантирует, что имеет на них права, и сам отвечает по претензиям к ним.

7.5. Исполнитель может показывать Продукт в портфолио, если Заказчик письменно не запретил.

8. Персональные данные

8.1. Данные клиентов Заказчика (имена, телефоны, записи, заявки) Продукт собирает для Заказчика. Оператор этих данных — Заказчик, а Исполнитель обрабатывает их по его поручению (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

8.2. Исполнитель использует эти данные только для работы Продукта: собирает, записывает, хранит, уточняет, передаёт Заказчику и удаляет. Он хранит их на серверах в России, не передаёт посторонним и защищает от чужого доступа. Об утечке данных Исполнитель сообщает Заказчику в течение 24 часов.

8.3. Заказчик размещает в Продукте политику конфиденциальности и получает согласия своих клиентов там, где их требует закон. Исполнитель помогает подготовить эти тексты по шаблону.

8.4. Данные самого Заказчика (имя, ник в Telegram, телефон, реквизиты) Исполнитель обрабатывает, чтобы исполнить договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Отдельное согласие для этого не нужно.

8.5. После окончания договора Исполнитель по запросу выгружает данные Заказчику. Затем он удаляет их со своих серверов в течение 30 дней.

8.6. Подробнее об обработке данных — в Политике обработки персональных данных: https://erokhinflow.ru/privacy.

8.7. Стороны не раскрывают конфиденциальную информацию друг друга без согласия, кроме случаев, когда этого требует закон.

9. Ответственность и форс-мажор

9.1. Исполнитель не обещает определённое число клиентов, заявок или доход: это зависит от бизнеса Заказчика и рекламы.

9.2. Ответственность Исполнителя ограничена: при Покупке — ценой заказа, при Аренде и Обслуживании — суммой платежей за последние 3 месяца. Упущенная выгода не возмещается.

9.3. Исполнитель не отвечает за сбои и ограничения сторонних сервисов: Telegram, хостинг-провайдеров, магазинов приложений, платёжных и ИИ-сервисов. Он помогает восстановить работу, как только это возможно.

9.4. Стороны не отвечают за неисполнение из-за непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ), в том числе из-за блокировок сервисов по решению государственных органов. Сторона сообщает о таком обстоятельстве в течение 3 рабочих дней.

9.5. Заказчик отвечает за законность своего бизнеса и содержания Продукта. Исполнитель может приостановить Продукт, если его используют для нарушения закона.

10. Изменения, расторжение, споры и связь

10.1. Исполнитель может менять оферту и Тарифы, опубликовав новую редакцию за 14 дней. Для уже оплаченной работы и действующей Аренды в пределах минимального срока прежние условия сохраняются.

10.2. Заказчик может отказаться от договора в любой момент, оплатив уже сделанную работу (ст. 782 ГК РФ). Для Аренды действует п. 4.8.

10.3. Исполнитель может отказаться от договора, если Заказчик нарушает п. 9.5. Абонентская плата за начавшийся месяц при этом не возвращается.

10.4. Стороны общаются письменно: в Telegram (@erokhinflow, бот @erokhin_design_bot) и по электронной почте artemeroxih@yandex.ru. Эта переписка равна письменной форме и может быть доказательством. Звонки и голосовые сообщения договором не предусмотрены.

10.5. Споры стороны сначала решают перепиской. Претензия рассматривается 10 рабочих дней. Если договориться не удалось, спор решает суд по месту нахождения Исполнителя, если закон не устанавливает иное.

10.6. На сообщения Заказчика первым может отвечать ИИ-помощник Исполнителя. Он принимает задачу и отвечает на простые вопросы; его ответы справочные и не меняют условий договора. Правку Исполнитель выполняет в течение 2 рабочих дней (п. 4.3).

10.7. Если какое-то условие оферты окажется недействительным, остальные условия продолжают действовать.

11. Реквизиты Исполнителя

Реквизиты для перевода бот присылает при оплате.

Приложение 1. Тарифы

Цены указаны в рублях; цена Покупки зависит от задачи и не бывает ниже указанной.

Оформление ВК (от 2 000 ₽), презентации (от 3 000 ₽ за 5 слайдов, каждый следующий слайд — от 500 ₽) и реклама (от 25 000 ₽) продаются только Покупкой. В тариф «Про» с ИИ-помощником входит до 1 000 запросов к ИИ в месяц, сверх этого — по фактическим расходам (п. 4.4). Страница заявок для кондитерской продаётся только Покупкой по Приложению 2.

Приложение 2. Страница заявок для кондитерской

П2.1. Страница заявок для кондитерской — готовый Продукт для домашней кондитерской. Покупатель выбирает на странице десерт, вес, начинку и свободную дату, видит примерную цену «от–до» и отправляет заявку. Заявка приходит Заказчику в Telegram и сохраняется в Google Таблице. Продукт продаётся только Покупкой: Аренды и Обслуживания по разделам 4 и 5 у него нет. В остальном действует эта оферта.

П2.2. Пакеты:

П2.3. Доработки «Расширенного» выбираются только из этого списка: свои цвета и логотип Заказчика; фото десертов из присланных Заказчиком; новое поле в заявке (например, повод или время получения); свой адрес сайта (домен покупает и оплачивает Заказчик); месяц поддержки после сдачи. Другие доработки — новая работа, её цену Исполнитель называет до начала.

П2.4. Ни в один пакет не входят онлайн-оплата, корзина, съёмка фото и автоответы в соцсетях.

П2.5. Срок считается со дня, когда Заказчик прислал список десертов и цены. Оплата — по разделу 3: 50% до начала работы, 50% после сдачи. Цена «Базового» 6 000 ₽ — стартовая: она действует для первых 5 Заказчиков, оплативших предоплату по «Базовому». Для следующих Заказчиков «Базовый» стоит 8 000 ₽. Цена фиксируется при согласовании Заявки.

П2.6. Где работает Продукт. Страница размещается бесплатно на хостинге GitHub Pages в аккаунте Исполнителя и остаётся там после Покупки; данных покупателей на странице нет. Google Таблица — копия на аккаунте Исполнителя, Заказчик получает к ней доступ «Редактор». Telegram-бота создаёт Исполнитель, заявки приходят в чат Заказчика. Это исключение из п. 3.3 и 3.4: Заказчик получает доступ к таблице, заявки в свой чат, инструкцию и материалы страницы, а не аккаунты.

П2.7. Данные покупателей. Заявки (имя, телефон, выбранный десерт и дата) хранятся в Google Таблице и приходят в Telegram — это сервисы третьих лиц (п. 7.3), они работают по своим правилам. Обещание п. 8.2 о хранении данных на серверах в России к этому Продукту не относится. Политику конфиденциальности и согласия покупателей Заказчик размещает по п. 8.3; Исполнитель помогает с текстами по шаблону.